увеличивает продажи? Благодаря автоматизации процесса набора номера и интеграции с CRM-системой мощные.
дозвонщики сокращают время простоя (повышая эффективность обработки вызовов до 70% * ) и увеличивают количество.
квалифицированных лидов, с которыми ваша команда может связаться каждый день.
С другой стороны, если ваша команда по продажам вручную выполняет повторяющиеся задачи, такие как набор номера и прослушивание голосовых сообщений, они теряют время, которое можно было бы потратить на закрытие сделок. Мощные дозвонщики устраняют эту неэффективность, позволяя вашей команде сосредоточиться исключительно на разговорах И конверсиях, которые имеют значение.
В этой статье мы рассмотрим
что такое мощный обзвонщик, на какие ключевые функции Корзина следует обратить внимание и как можно легко внедрить его в свою увеличивает продажи?стратегию продаж, чтобы добиться лучших результатов для вашего бизнеса.
Основные выводы:
Автоматические дозвонщики представляют собой значительный шаг вперед в программном обеспечении для деловых звонков, предлагая потенциальное повышение эффективности колл-центра и возможностей охвата клиентов.
Эти инструменты нового поколения могут оказать существенное влияние на производительность агентов, повысив эффективность более чем на 60% и обеспечив возможность связываться с в 2,5 раза большим количеством потенциальных клиентов в день 2.
Мощные дозвонщики оснащены
рядом функций искусственного интеллекта и Все, что вам нужно знать о культурных различиях в вашем контакт-центре автоматизаций, увеличивает продажи?включая настройку рабочего процесса, кампании, анализ настроений, соотношение разговоров и прослушиваний, ведение заметок, что потенциально приводит к улучшению показателей конверсии лидов.
Реальные применения мощных дозвонщиков показали многообещающие результаты, примером чему служит Glovo, барселонское приложение для доставки звонков по запросу, которое зафиксировало 82%-ное увеличение объема вызовов и 24%-ное снижение пропущенных вызовов после внедрения функции мощных дозвонщиков CloudTalk.
Увеличьте объем продаж на 82% с помощью Cloudtalk
Что такое Power Dialer?
Мощный номеронабиратель автоматизирует исходящие данные фаната звонки для ваших торговых агентов, устраняя необходимость ручного набора номера, сокращая время простоя и увеличивая количество успешных соединений.
Панель управления Cloudtalk Power Dialer
Автодозвонщик автоматически набирает телефонные номера из заранее определенного списка, переходя к следующему вызову сразу после завершения предыдущего.
Если номер занят, отключен или не отвечает,
система мгновенно переходит к следующему контакту.
Такая эффективность позволяет агентам сосредоточиться на живых разговорах, а не на административных задачах.
Среднестатистическому торговому
представителю требуется в среднем 8 попыток дозвона ,увеличивает продажи? чтобы связаться с потенциальным клиентом, и как только у вас есть квалифицированный лид, только 20% из них конвертируются в продажу. Вместо того, чтобы вручную набирать номер и тратить 60 секунд на звонок (который не будет принят),
вы можете инвестировать в мощный дозвонщик для своего бизнеса.
Сосредоточившись на автоматизированных инструментах и рабочих процессах, вот что мощный дозвонщик может сделать для вашей команды по продажам:
Увеличение объема вызовов : благодаря автоматизации и индивидуальным рабочим процессам ваш колл-центр может увеличить ежемесячный объем вызовов на 150%.