n la experiencia de compra del cliente’. Visto lo anterior, queda claro que incorporar WhatsApp a tus estrategias y campañas de Black Friday es un must, ¿no? A continuación, queremos compartir contigo algunos consejos para hacer de WhatsApp un verdadero aliado para esta fecha. Mensajes sobre productos
A finales de
WhatsApp actualizó sus lineamientos y comenzó a permitir a los comercios que utilizan la API de WhatsApp datos recientes de números de teléfono móvil Business acceder a herramientas orientadas a las ventas.
Las marcas ahora pueden enviar recomendaciones de productos relevantes, cupones y si no automatiza su marketing, su competidor lo hará. ofertas, recordatorios de abandono del carrito de compra, alertas de renovación de planes o incentivos de recompra. Vale la pena señalar que, para poder enviar cualquiera de estos artículos, es imprescindible que los usuarios opten por dicho envío o lo autoricen a través de este canal.
Durante este Black Friday
¿Qué podría ser mejor? Este tipo de recurso puede usarse en múltiples casos, como por ejemplo:
Responder preguntas de los usuarios como “¿Tienes tenis modelo X disponibles?” Promocionar zapatos yeezy nuevos Telemercadeo y productos que se ajusten y estén en sintonía con los perfiles de compra de tus clientes.