Ang pagpaarang sa pagpamaligya usa Sales Enablement ka kusgan nga himan nga nagsangkap. Sa imong salesforce sa mga kahinguhaan, kahibalo, ug mga proseso. Nga kinahanglan nila aron kanunay nga mabag-o ang mga lead ngadto sa mga kustomer. Apan diin gikan kini nga konsepto, ug sa unsang. Paagi kini milambo sa paglabay sa panahon?
Ang kini nga post sa blog nagsusi sa kasaysayan sa pagpaarang sa pagpamaligya. Nga nagpasiugda sa hinungdanon nga mga milestone ug gipakita ang malungtaron. Nga kalabotan niini sa dinamikong talan-awon sa pagpamaligya karon.
Gusto nga makakat-on pa bahin sa kung giunsa ang paggamit sa Inbound Marketing aron mapalambo ang imong negosyo?
Ang Kasaysayan sa Sales Enablement
The Seeds of Sales Enablement: Pre-1980s
Ang mga ugat sa pagpaarang sa pagpamaligya labi pa sa digital nga edad. Ang konsepto sa pagsangkap sa mga tigbaligya sa mga himan ug kahibalo aron molampos kay lalom nga nakagamot sa kasaysayan sa tawo.
Bisan sa karaang kalibotan, ang arte sa pagdani gipabilhan pag-ayo. Ang mga katilingbang Griyego ug Romano nagbutang ug dakong importansya sa retorika ug oratory, mga kahanas nga gikinahanglan alang sa epektibong pagbaligya. Kini nga mga unang sibilisasyon nagbutang sa sukaranan alang sa pagsabut sa gahum sa komunikasyon sa pagduso sa kalampusan sa pagbaligya.
Fast forward sa Industrial Revolution, usa ka panahon nga gimarkahan sa paspas nga pag-uswag sa teknolohiya ug mass production. Samtang nagkadako ang mga negosyo, ang panginahanglan alang sa standardized nga mga proseso sa pagbaligya nahimong dayag. Aron masiguro ang pagkamakanunayon ug kahusayan, ang mga kompanya nagsugod sa paghimo og pormal nga mga programa sa pagbansay aron matudloan ang librarya sa numero sa telepono mga tindera bahin sa mga bahin sa produkto, benepisyo, ug mga pamaagi sa pagpamaligya. Samtang ang sukaranan sa karon nga mga sumbanan, kini nga mga inisyatibo sa sayo nga pagbansay nagrepresentar sa una nga mga lakang padulong sa structured sales enablement.
Ang Dawn of Modern Sales Enablement: 1980s-1990s
Sa usa ka hinungdanon nga panahon sa ebolusyon sa pagpaarang sa pagpamaligya samtang ang mga pag-uswag sa teknolohiya nagsugod sa pagbag-o sa talan-awon sa pagpamaligya. Ang pag-abut sa personal nga mga kompyuter ug ang misunod nga pagsaka sa internet nagbag-o kung giunsa ang paghimo, pag-access, ug pagpaambit sa impormasyon. Kini nga digital nga pagbag-o nagbutang sa sukaranan alang sa modernong mga pamaagi sa pagpaarang sa pagpamaligya.
Samtang ang mga negosyo nangita ug bisitahon nimo ni? mas episyente nga mga paagi sa. Pagdumala sa mga interaksyon sa kustomer ug mga proseso sa pagpamaligya. Mitumaw ang sayo nga mga sistema sa pagdumala sa relasyon sa kustomer (CRM) . Kini nga mga solusyon sa pagpayunir sa software naghatag usa ka pundasyon alang sa. Pagsubay sa datos sa kostumer, pagdumala sa mga linya sa pagpamaligya, ug pagpauswag sa. Kinatibuk-ang produktibidad sa pagpamaligya. Samtang ang sukaranan kung itandi sa karon nga lig-on nga mga platform sa CRM, kini nga mga una nga sistema nagrepresentar sa usa ka hinungdanon nga lakang sa unahan sa automation sa pagpamaligya ug kaepektibo.
Ang Ebolusyon sa Sales Enablement: 2000s-Karon
2000s nagsugod sa usa ka bag-ong panahon sa pagpaarang sa pagpamaligya. Nga gihulagway sa paspas nga pag-uswag sa. Teknolohiya ug usa ka pagbag-o sa mga gilauman sa kostumer . Ang pagtaas sa mga platform sa social media sama sa. LinkedIn ug Twitter nagbag-o sa paagi nga nakig-uban ang mga negosyo sa mga kostumer. Gidawat sa mga tigbaligya ang sosyal nga pagbaligya, gigamit kini nga mga. Plataporma aron makatukod mga relasyon, magtukod og pagpangulo sa panghunahuna. Ug makamugna og mga lead. Ang social media naghatag gahum sa mga salespeople nga makonektar. Sa mga potensyal nga kustomer sa usa ka mas personal nga lebel, nga nagpalambo sa pagsalig ug pakiglambigit.
Samtang ang datos nahimong mas dali nga mga listahan sa ge ma-access ug bililhon, ang pagpaarang sa pagpamaligya mikuha sa usa ka labi nga pamaagi nga gipadagan sa datos. Nagsugod ang mga kompanya sa paggamit sa datos sa kustomer ug analitika sa pasundayag sa pagpamaligya aron makakuha og mas lawom nga panabut sa pamatasan sa pumapalit ug pagkaepektibo sa pagbaligya. Kini nga data-driven nga pamaagi nakapahimo sa mga sales team sa pag-ila sa mga uso, pag-optimize sa mga proseso sa pagpamaligya, ug pag-personalize sa kasinatian sa kustomer.