Os 50 termos essenciais do Marketing Onlin
Qualquer gerente de marketing digital deve navegar por uma enorme variedade de termos que podem ser incompreensíveis para os mortais comuns. CPC, engajamento, lead, banner ou palavra-chave são apenas alguns dos termos de marketing online essenciais para alcançar resultados.
Decidir quais conceitos são os mais importantes é complicado. Podemos falar de centenas de novas palavras às quais se acrescentam novas expressões como influenciador, aplicativos ou retargeting que eram praticamente desconhecidas há apenas alguns anos.
Para o orientar
propomos 50 termos essenciais de marketing online para que as suas estratégias digitais atinjam os objetivos traçados:
termos de marketing on-line: aplicativos
Aplicativos móveis: Aplicativos são serviços lista de números de telefone celular digitais oferecidos em smartphones que permitem usufruir de serviços exclusivos de uma marca, independentemente de haver conexão com a internet ou não. Eles competem com sites móveis para chamar a atenção dos usuários.
B2B: Abreviatura de Business to Business. Consiste no conjunto de transações econômicas ou relações estabelecidas entre duas empresas. Essas são as estratégias que são executadas quando você tem como alvo empresas e não usuários finais.
B2C: Empresa para Cliente. Neste caso, é igual ao conceito B2B mas aplica-se às relações entre marcas e utilizadores. Portanto, são estratégias focadas nos usuários finais.
Banner: Termo em inglês que pode ser entendido como um espaço habilitado em sites e redes sociais para exibição de publicidade. Os banners podem ser de vários tamanhos, incorporar sons e animações, até mesmo vídeo. O IAB fez uma classificação dos diferentes formatos de banner. Ao clicar neles, você normalmente acessa o site ou landing page da empresa que está sendo divulgada.
botão que permite ao cliente realizar a
ação para a qual a página foi desenhada. Este botão direciona os clientes para uma compra ou registro. Este botão inclui um dos elementos essenciais para conseguir conversões: o apelo à ação.
Defensor da marca: Defensor da marca. Pessoa dados do egito que dá uma opinião positiva sobre a marca. Para isso, fale em termos favoráveis ou recomende os produtos de uma marca sem precisar pertencer a ela.
Persona do comprador: retrato do robô criado para dar conta dos tipos de usuários que podem estar interessados nos produtos ou serviços de uma empresa.
C2B: Consumidor para Empresa. É o conjunto de transações econômicas ou relações estabelecidas entre um indivíduo e uma empresa.
C2C: Consumidor para Consumidor (Usuário para Usuário). Este caso inclui os diferentes tipos de relacionamentos que dados de namoro ocorrem entre pares, ou seja, entre um usuário e outro. Muitas das ferramentas da economia colaborativa baseiam-se neste conceito.
Call to action: O call to action (CTA) é a principal afirmação que levará os clientes a realizar uma ação específica, aquela que será contabilizada como uma conversão. É uma frase ou elemento cativante que convida à participação do visitante do site. Bem utilizado, pode ser a reivindicação perfeita para conseguir uma venda, um registro ou uma assinatura. O CTA é um dos termos essenciais do marketing online.
Taxa de cliques: Taxa de cliques. É a frequência com que os visitantes de um site clicam num anúncio, num link de uma newsletter ou em qualquer outro elemento que faça parte de uma campanha de marketing digital. Geralmente é usado para calcular o sucesso do referido anúncio ou e-mail.
Conversão: Esta é a chave para o sucesso
de qualquer estratégia digital. É o tipo de ação que ocorre no momento em que o cliente realiza a ação para a qual foi criado o site, landing page ou email. Geralmente a conversão ocorre por meio de cadastro, preenchimento de um formulário ou até mesmo realização de uma compra.
Cookie: Elemento embutido em uma página, dentro de seu código, que é utilizado para rastrear e seguir clientes. O cookie também permite o correto funcionamento do site, mas obrigando sempre o utilizador a descarregar conteúdos que poderão posteriormente ser utilizados em campanhas de retargeting, por exemplo.
CPC: Custo por clique. A taxa que especifica quanto é pago por cada clique em um anúncio. É uma forma de compra publicitária em que você paga com base na quantidade de cliques obtidos, não valoriza as visualizações ou impressões do anúncio.
IPC: Custo por instalação. O pagamento por instalação refere-se ao pagamento variável por instalação de um software, jogo ou aplicativo baixado e instalado em um computador, tablet ou smartphone.