Kuvittele tavoittavasi ylijoka kuukausi alustalla, jota he jo Käynnistä WhatsApp-markkinointikampanja rakastavat. Se on WhatsAppin voima. Oletko siis valmis hyödyntämään tätä laajaa verkostoa ja saamaan asiakkaita markkinointitoimillasi?
Jos vastauksesi on jyrkkä kyllä, olet päätynyt oikeaan blogiin.
Maailmaan avaa vertaansa vailla olevan mahdollisuuden tavoittaa tilan, jossa yleisösi on aktiivisinta, heidän WhatsApp-chattiinsa.
Polku WhatsApp-markkinoinnin menestykseen ei kuitenkaan ole kakkukävely, etenkään kasvaville yrityksille, jotka kohtaavat WhatsApp Business -sovelluksen rajoituksia. Mutta WhatsAppilla on ratkaisu: WhatsApp API. tarjoaa poikkeuksellisia markkinoinnin automaatioratkaisuja ja rajattoman asiakastavoitetta.
Mutta onnistuneen WhatsApp-kampanjan käynnistäminen edellyttää, että ymmärrät pelin säännöt. Tässä blogissa opastamme sinut systemaattisen 5-vaiheisen lähestymistavan läpi WhatsApp-markkinointikampanjan luomiseen WhatsApp API:lla, joka varmasti lisää merkittävää myyntiä.
Sukellaan heti sisään!
Mitä WhatsApp-markkinointi on?
WhatsApp-markkinoinnissa hyödynnetään suosittua WhatsApp-viestintäalustaa tuotemerkkien mainostamiseen, laajaan yleisöön tavoittamiseen ja asiakassuhteiden parantamiseen myynnin lisäämiseksi. Se sisältää erilaisten viestien lähettämisen tuotteiden ja palvelujen mainostamiseksi, mutta myös brändin autenttisuuden vahvistamiseksi. Kun whatsapp-tiedot maailmanlaajuisesti, WhatsAppista on tullut ensisijainen alusta välittömien asiakastukiratkaisujen tarjoamiseen. Tämä lähestymistapa hyödyntää WhatsAppin ainutlaatuisia ominaisuuksia ja luo suoran ja vaikuttavan viestintäkanavan yritysten ja niiden kohdeyleisön välille.
Siirrytään nyt WhatsApp-markkinointikampanjan käynnistämisen vaiheisiin.
5 askelta WhatsApp-markkinointikampanjan käynnistämiseen
Onnistuneen WhatsApp-markkinointikampanjan aloittaminen edellyttää strategista lähestymistapaa ja selkeää tiekartta. Tässä opastamme sinua viiden tärkeän vaiheen läpi WhatsApp-markkinointikampanjan käynnistämiseksi.
1. Luo ja yhdistä WhatsApp API -tilisi
Aloita WhatsApp-markkinointikampanjasi luomalla ensin WhatsApp API -tili ja valitsemalla Metan tarjoamista isännöintivaihtoehdoista. Kun tilisi on aktiivinen, voit aloittaa markkinointiviestien lähettämisen päivittäisellä rajoituksella 250 viestiä . Voit laajentaa tavoittamista vahvistamalla Facebook-yrityspäällikkösi verkossa yritysasetuksista. Aktivoi lopuksi WhatsApp-markkinointiohjelmistosi integroimalla API-avain viestintäratkaisuun , kuten Pepper Cloud CRM, tehokkaan keskustelun hallinnan ja joukkoviestintäkyvyn saavuttamiseksi.
2. Kerää ja segmentoi asiakaskontakteja
Kokoa kohdennettu asiakaspuhelinnumeroluettelo rohkaisemalla käyttäjiä valitsemaan tilaus- ja toimitusilmoitukset WhatsAppin kautta. Lisää WhatsApp-numerosi verkkosivustollesi ja liitä sähköpostiisi click-to-chat-linkki, joka rohkaisee asiakkaita valitsemaan tilaus- ja toimitusilmoitukset WhatsAppin kautta . Optimoidun tehokkuuden saavuttamiseksi segmentoi asiakastietokantasi saumattomasti integroidulla WhatsApp CRM:llä. Tutki ja segmentoi kontaktejasi säännöllisesti käyttämällä CRM:n tunnisteita väestötietojen, kielen ja sijainnin kaltaisten tekijöiden perusteella. Tämä räätälöity lähestymistapa varmistaa, että viestisi resonoivat sitoutuneen yleisön kanssa, mikä maksimoi WhatsApp-markkinointistrategiasi vaikutuksen.
3. Luo WhatsApp-markkinointikampanjasi
Kun yleisösi, tavoitteesi ja työkalusi ovat paikoillaan, on aika luoda WhatsApp-kampanjaviestisi. Hyödynnä WhatsAppin erilaisia muotoja – tekstiä, kuvia, videoita tai PDF-tiedostoja.
Jos yrityksesi integroi WhatsApp-sovellusliittymää Käynnistä WhatsApp-markkinointikampanja Solution Partnerin (BSP) kautta, voit luoda viestimallit BSP:n kautta. Jos yrityksesi on kuitenkin integroinut WhatsApp Cloud API:n, viestimallit on luotava Facebook Business Managerissa. Joko BSP:n tai WhatsApp Cloud API:n kautta luodut viestimallit tarvitsevat Metan hyväksynnän ennen kuin niitä voidaan käyttää. Nämä mallit luokitellaan mataliksi, keskitasoiksi tai korkeiksi, ja WhatsAppin yritysviestintäkäytännön noudattaminen on ratkaisevan tärkeää korkeiden luokituksen säilyttämiseksi.
Useiden mallipohjien luominen eri tarkoituksiin on suositeltavaa, jotta varmistetaan valmius eri skenaarioihin, mikä edistää kattavaa asiakastavoittamisstrategiaa, joka kattaa asiakaspalvelun, markkinoinnin ja transaktiovaihdot. Kun luot viestimalleja WhatsAppia varten, on erittäin tärkeää noudattaa tiettyjä suosituksia ja kiellot varmistaaksesi, että mallit hyväksytään .
4. Lähetä ja ajoita WhatsApp-kampanjasi
Kun olet tehnyt pohjatyön ja saanut mallin hyväksynnän, seuraava vaihe on WhatsApp-kampanjasi ajoittaminen tai lähettäminen . Valitse vastaanottajat manuaalisesti WhatsApp Business -sovelluksella tai API:lla tai käytä niihin liittyviä tunnisteita segmentoituun kohdistukseen. WhatsApp API tarjoaa skaalautuvia viestitasoja, alkaen 250 viestistä vahvistamattoman kokeilujakson aikana, joten voit asteittain nostaa tasoja Facebook Business Managerin vahvistuksen yhteydessä.
*Huomaa: Muista noudattaa käyttöehtoja, ylläpitää viestien laatua ja seurata puhelimen tilaa välttääksesi mahdolliset ongelmat, kuten “liputettu” tila.
Tehokas toteutus ja ajoitus varmistavat optimaalisen tavoittavuuden hyödyntämällä WhatsApp-integroitua CRM-alustaa.
5. Seuraa ja optimoi kampanjan tehokkuutta
Kun käynnistät WhatsApp-markkinointikampanjasi, viimeinen vaihe on sen tehokkuuden seuranta ja optimointi maksimaalisen vaikutuksen saavuttamiseksi. Mittaa keskeisiä mittareita, mukaan lukien avautumisprosentit, napsautussuhteet ja tulokset. Hyödynnä näitä arvokkaita tietoja kampanjoidesi hienosäätämiseen ja optimointiin huipputulosten saavuttamiseksi. Hyödynnä lisäksi CRM-järjestelmän A/B-testausta ja kokeile erilaisia viestintästrategioita, jalostaa lähestymistapaasi entisestään ja varmistaa WhatsApp-markkinointipyrkimyksiesi jatkuvan parantamisen.
Yhteenveto
WhatsApp-markkinoinnin alueella liikkuminen voi mullistaa yrityksesi tavoittavuuden ja asiakkaiden sitoutumisen. Kuitenkin pk-yritysten kohtaamien haasteiden, erityisesti WhatsApp Business -sovelluksen rajoittamien haasteiden voittaminen on mahdollista WhatsApp API:n kautta. Näiden strategioiden saumattomasti toteuttamiseksi ominaisuuksilla ladattu voiko 5g-internet vaikuttaa markkinoihin? kuten Pepper Cloud CRM, on avainasemassa.
Tämä fanin tiedot virtaviivaistaa WhatsApp-markkinointikampanjoidesi luomista ja toteuttamista. Kun lähdet tälle matkalle, muista, että jokainen vaihe kohdistetun asiakaspuhelinnumeroluettelon luomisesta kampanjan tehokkuuden seurantaan ja optimointiin on tärkeä rooli.