брендингу работодателя для колл Исследования* показывают, что 75% соискателей рассматривают бренд работодателя перед подачей заявки на вакансию. В колл-центрах, отрасли, печально известной высокой текучестью кадров, бренд работодателя также является важнейшей стратегией удержания.
Но как на самом деле работает брендинг работодателя? И как можно усилить брендинг работодателя в вашем колл-центре?
В этой статье мы рассмотрим действенные стратегии брендингу работодателя для коллпо созданию команды лояльных, мотивированных профессионалов колл-центра. Мы также рассмотрим несколько реальных примеров отличного брендинга работодателя.
Основные выводы:
Формирование бренда работодателя — это непрерывный Список номеров whatsapp процесс, который подразумевает учет потребностей и ценностей ваших сотрудников.
Вы можете повысить вовлеченность и удержание сотрудников, отслеживая их эффективность.
CloudTalk укрепляет бренд вашего сотрудника, улучшая опыт как кандидатов, так и сотрудников.
Улучшите репутацию бренда вашего колл-центра с помощью CloudTalk
Что такое брендинг работодателя?
Брендинг работодателя означает управление репутацией вашей компании как работодателя. Это позволяет вам лучше привлекать, вовлекать и удерживать лучших специалистов. Это подразумевает демонстрацию ценностей, культуры и мбрендингу работодателя для коллиссии вашей компании, чтобы выделить ее как отличное место для работы. Думайте об этом как об идентичности вашей компании с точки зрения сотрудника. Это включает в себя то, как вас воспринимают текущие и потенциальные сотрудники.
Брендинг работодателя
это рассказ подлинной истории о том, каково это — быть exploiter pouvwa done entansyon: Q4 ’23 nan cognism частью вашей компании. Это должно проявляться во всем: от процессов подбора и адаптации до инициатив по развитию карьеры.
Вам следует рассматривать бренд работодателя как непрерывный процесс, который необходимо адаптировать к изменяющимся потребностям и ценностям вашей рабочей силы и рынка труда.
Почему бренд работодателя важен для колл-центров?
Колл-центры часто сталкиваются с трудностями в привлечении и удержании квалифицированных специалистов. Во многом это данные фаната связано с восприятием того, что работа может быть монотонной и стрессовой. Фактически, более 60% руководителей колл-центров сталкиваются с нехваткой персонала , в основнобрендингу работодателя для коллм из-за плохой репутации отрасли.
Решение этой проблемы — брендинг работодателя. Это способ для колл-центров привлекать персонал, позиционируя себя как интересные и приятные места для работы.
С правильными стратегиями и инструментами брендинга работодателя вы можете помочь сотрудникам почувствовать себя связанными с миссией вашей компании. Это напрямую влияет на вовлеченность, удержание и клиентский опыт.
Например, CloudTalk позволяет вам
ощутимо улучшить производительность агентов, чтобы повысить ваши стандарты и поддерживать мотивацию вашей команды. Узнайте больше о том, как CloudTalk делает отслеживание производительности более справедливым.
5 действий, которые вы можете предпринять для укрепления своего бренда работодателя
Готовы начать строить свой бренд работодателя? Вот несколько ключевых шагов, которым нужно следовать.